RÉF. BI-03
Analyse des données commerciales et performance
Analyser les données commerciales, identifier les tendances et piloter les plans d’action.
- Durée
- 7 h · 1 j
- Tarif
- 750 € HT
- Niveau
- Opérationnel
- Format
- Présentiel / distanciel
Managers commerciaux, responsables ventes, analystes, dirigeants
Connaissance de base de l’environnement professionnel concerné. Venir avec des situations réelles à analyser est recommandé.
Objectifs opérationnels
- Analyser les données commerciales, identifier les tendances et piloter les plans d’action.
- KPI commerciaux et Segmentation et analyse des ventes.
- Tableaux de bord.
- Interprétation et décisions.
Programme détaillé
Déroulé pédagogique · 1 jour · 7 heures
- 1
Matin - séquence 1 : KPI commerciaux
1 h 30 à 1 h 45- Clarification des concepts clés liés à « KPI commerciaux ».
- Présentation des méthodes, points de vigilance et bonnes pratiques.
- Application guidée sur un exemple métier ou une situation apportée par les participants.
- 2
Matin - séquence 2 : Segmentation et analyse des ventes
1 h 30 à 1 h 45- Clarification des concepts clés liés à « Segmentation et analyse des ventes ».
- Présentation des méthodes, points de vigilance et bonnes pratiques.
- Application guidée sur un exemple métier ou une situation apportée par les participants.
- 3
Après-midi - séquence 3 : Tableaux de bord
1 h 30 à 1 h 45- Clarification des concepts clés liés à « Tableaux de bord ».
- Présentation des méthodes, points de vigilance et bonnes pratiques.
- Application guidée sur un exemple métier ou une situation apportée par les participants.
- 4
Après-midi - séquence 4 : Interprétation et décisions
1 h 30 à 1 h 45- Clarification des concepts clés liés à « Interprétation et décisions ».
- Présentation des méthodes, points de vigilance et bonnes pratiques.
- Application guidée sur un exemple métier ou une situation apportée par les participants.
- 5
Synthèse opérationnelle et évaluation
45 min à 1 h- Consolidation des apprentissages et identification des points clés à transférer en situation de travail.
- Construction d’un plan d’action individuel ou collectif.
- Évaluation : Cas chiffré et tableau d’analyse.
Activités, livrables & validation
- Étude de cas métier adaptée au domaine de formation.
- Travail en sous-groupes avec restitution synthétique.
- Construction d’un outil ou d’un plan d’action directement réutilisable.
Support de cours, modèle de tableau de bord, cas chiffré, grille KPI et fichier de travail selon modalité.
Cas chiffré et tableau d’analyse
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